Социологические опросы показывают, что граждане недовольны работой социального автотранспорта. По возможности они пересаживаются в свою машину. Объяснением тому служат большие интервалы перемещения, грубиянство персонала и заполнение автосалонов выше нормы. Личный автотранспорт также содержит недостатки в виде разбитых дорог, пробок и определенных проблем с местом для стоянки. Но всё равно многие пока что избирают именно личное ТС. Многие, просмотрев расписание автобусов боровичи, отправляются в поездку на своей машине.